Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den forventede leveringstid, kan du starte med at tjekke dine sporingsoplysninger. Du finder dem under Konto > Mine ordrer > Spor din ordre eller i den forsendelsesbekræftelses-e-mail, du modtog, da din ordre forlod trykkeriet.

Du kan også kontakte leveringsservicen for mere detaljerede opdateringer om din pakkes placering; forsinkelser kan undertiden ske på grund af vejr, helligdage eller logistik.

Hvis din ordre stadig ikke er ankommet, eller du er usikker på, hvad der sker, så kontakt os – så hjælper vi med at spore den for at sikre, at du får den så hurtigt som muligt.