Als je bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, controleer dan eerst je trackinggegevens. Je kunt deze vinden onder Account > Mijn bestellingen > Volg je bestelling, of in de verzendbevestiging die je hebt ontvangen toen je bestelling de drukker verliet.

Je kunt ook contact opnemen met de bezorgdienst voor meer gedetailleerde updates over de locatie van je pakket; vertragingen kunnen soms het gevolg zijn van het weer, feestdagen of logistiek.

Als je bestelling nog steeds niet is aangekomen of als je niet zeker weet wat er aan de hand is, neem dan contact met ons op en we helpen je met het traceren, om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt.