Hvis bestillingen ikke har kommet frem innen det estimerte leveringstidspunktet, kan du begynne med å sjekke sporingsinformasjonen. Du finner den under Konto > Mine bestillinger > Spor bestillingen, eller i bekreftelsen du fikk på e-post da bestillingen ble sendt fra trykkeriet.
Du kan også kontakte leveringstjenesten hvis du ønsker mer detaljert informasjon om hvor pakken befinner seg. Det kan iblant oppstå forsinkelser på grunn av vær, helligdager eller logistikk.
Hvis bestillingen fremdeles ikke har kommet frem, eller du er usikker på hva som skjer, kan du kontakte oss. Vi vil hjelpe deg med å spore bestillingen og sørge for at du får den snarest mulig.